Merit Casino
Merit Casino
Dołącz
Zanim postawisz pierwszą stawkę

Grę ustawiasz najpierw, Merit Casino pilnuje zasad

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, limity czasowe gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test hazardowy są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie
Podstawa bezpieczeństwa

Najważniejsze zasady odpowiedzialnej gry

Najczęstsza obawa: czy w razie potrzeby mam się do kogo zwrócić.

TematDane
Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/431/2016
Telefon Zaufania801 889 880
Kontakt e-mail[email protected]
Ochrona przed nadmiarem

Twoje narzędzia: limity i wyłączenie

Limit przed, nie po stawce

Ustawiasz górną granicę wpłat, zanim zaczniesz grać, gdy chcesz, by budżet na rozrywkę był z góry określony.

Gdy wieczór się rozciąga

Określasz, ile czasu spędzasz przy grach, gdy sesje zaczynają się rozciągać poza to, co zaplanowałeś.

Pauza zamiast zamknięcia

Wybierasz czasową pauzę od gry, gdy potrzebujesz oddechu, a nie chcesz jeszcze zamykać konta.

Autowyłączenie

Zamykasz dostęp do gry na czas, który sam wybierasz, gdy wiesz, że przerwa musi być trwalsza niż pauza.

Test hazardowy

Rozwiązujesz krótki test hazardowy, gdy chcesz spokojnie sprawdzić, jak wygląda Twoja gra z boku.

Spokojna kontrola

Jak ustawić limit w koncie krok po kroku

Najczęstsza obawa: że ustawienie limitu jest skomplikowane albo zajmuje dużo czasu.

  1. 1

    Menu Twojego konta

    Otwierasz swoje konto i wchodzisz w menu profilu, żeby zobaczyć, jakie opcje ma Twoje konto.

  2. 2

    Sekcja narzędzi kontroli

    Szukasz sekcji odpowiedzialnej gry i sprawdzasz, które narzędzia są tam dostępne dla Twojego konta.

  3. 3

    Wpłaty czy czas

    Decydujesz, czy chcesz ograniczyć wpłaty, czas sesji, czy jedno i drugie, zależnie od tego, co Ci przeszkadza.

  4. 4

    Jaki okres wybierasz?

    Podajesz kwotę lub czas oraz okres rozliczenia — dzień, tydzień albo miesiąc — i sprawdzasz wybrany zakres.

  5. 5

    Czy zmiana jest aktywna?

    Zatwierdzasz zmianę i upewniasz się, że limit widnieje w ustawieniach konta jako aktywny.

Trzy opcje

Wybierz przerwę dopasowaną do siebie

Sprawdź, którą formę przerwy wybrać w koncie i czym różni się ona od zamknięcia.

Przerwa, nie zerwanie
Ustaw pauzę w koncie, gdy potrzebujesz oddechu: wybierz jej długość i potwierdź w sekcji odpowiedzialnej gry. Konto pozostaje wtedy zamknięte na cały wybrany okres, a Ty wracasz do gry dopiero po nim.
Zamknij grę na dłużej
Zamknij dostęp do konta na dłużej, gdy przerwa to za mało. Autowyłączenie obejmuje cały wybrany okres i nie da się go odwrócić wcześniej, więc decyzję podejmujesz raz, na spokojnie. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, obok limitów.
Rejestr zastępuje Twoje konto
W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc jedynym miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Zaznacz w nim autowyłączenie i wybierz okres; dostęp do konta zamknie się na ten czas. Wsparcie znajdziesz też w Telefonie Zaufania Uzależnień Behawioralnych.
Ochrona osób nieletnich

Sprawdź wiek, zanim ktoś usiądzie do gry

Najczęstsza obawa: dziecko lub partner gra na tym samym komputerze co Ty.

Potwierdź wiek przy pierwszej wypłacie
Do gry wchodzi się dopiero po ukończeniu 18 lat, a profil powstaje na podstawie danych z rejestracji. Dokument tożsamości trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą, więc wiek jest sprawdzany dwa razy.
Jak zamknąć hazard na domowym laptopie?
Na wspólnym telefonie lub komputerze warto włączyć program blokujący strony hazardowe na poziomie systemu. Taka blokada działa niezależnie od konta i obejmuje każdą przeglądarkę w domu.
Gdzie zadzwonić po pomoc dla bliskiego?
Zamiast wypominać straty, opisz konkretnie, co widzisz i co czujesz, i zaproponuj rozmowę bez oceniania. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 działa codziennie między 17:00 a 22:00.
Bliskość i spokój

Bezpłatna i poufna rozmowa

Przydaje się w chwili, gdy chcesz porozmawiać o grze z kimś spoza kasyna.

  1. 1

    Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

    Zadzwoń wieczorem, między 17:00 a 22:00: linia działa codziennie i rozmawia zarówno z grającymi, jak i z ich bliskimi. Rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

  2. 2

    Anonimowi Hazardziści

    Dołącz do spotkań wspólnoty Anonimowi Hazardziści, jeśli chcesz przestać grać. Udział jest bezpłatny i anonimowy, a bliscy graczy także mogą przyjść i posłuchać. anonimowihazardzisci.org

Gdy gra przestaje cieszyć

Jasny sygnał, żeby zwolnić

Przeczytaj tę listę, gdy gra zajmuje więcej miejsca, niż chcesz.

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do rozrywki na własnych zasadach. Pierwszy krok nie wymaga wielkiej decyzji: ustaw limit albo weź pauzę w koncie, zanim stawka znów wzrośnie.
Sygnały, które warto zauważyć
Spójrz na tę listę spokojnie i sprawdź, co brzmi znajomo.
  • Grasz dłużej, niż planowałeś
  • Wracasz do gry po przegranej, żeby się odegrać
  • Wpłaty robią się większe niż wcześniej
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Myślisz o grze w pracy lub w nocy
  • Pożyczasz pieniądze na grę
  • Gra zajmuje miejsce, które miały inne rzeczy
Gdy chcesz przerwać

Ustaw narzędzia, zanim zaczniesz grać

Czy autowyłączenie mogę cofnąć wcześniej?
+
Nie. Autowyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani anulować prośbą do wsparcia. Wrócisz do gry dopiero po jego upływie.
Po co Merit Casino sprawdza mój wiek?
+
Bo grać mogą wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku chroni też młodzież w domu, gdy urządzenie jest wspólne. Konto zakładasz przed pierwsza gra, więc próg wieku jest jasny od startu.
Jak poprosić o zamknięcie konta na dobre?
+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi zgłoszenie i wskaże, co dzieje się dalej. Pamiętaj, że jedno konto to zasada Merit Casino, więc powrót wymaga nowej rejestracji.
Czy moje autowyłączenie działa też w innych kasynach?
+
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc autowyłączenie ustawiasz tylko w swoim koncie w Merit Casino. Inne serwisy trzeba zabezpieczyć osobno.
Czy limit depozytów ustawię przez telefon?
+
Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję konta co komputer, więc limit wpłaty ustawiasz w kilku kliknięciach. Wystarczy zalogować się na telefonie i przejść do strefy odpowiedzialnej gry.
Co zmienia przerwa w grze i kiedy znów zagram?
+
Przerwa blokuje grę na wybrany czas, a konto i środki zostają na miejscu. Gdy okres się skończy, wracasz do gry bez nowej rejestracji. To lżejsze niż autowyłączenie, ale wciąż realna granica.